Günümüz insanları teknolojik gelişmelerin ardından yeni bir takım sorunlarla karşılamaya başladı. Telofon kullanıcıları sorunlarla karşı karşıya kaldığında ne yapacağı konusunda bazı problemler yaşamakta. Yukarıda bahsettiğimiz hususta Türk telekom kullanıcıları ne yapmalı? Öncelikle yaşadığınız sorunu çözmek için bir çok yol bulabilirsiniz. İlk olarak bireysel başvuru numarası olan 444 1 444 nolu telefondan ulaşabilirsiniz. Ayrıca çağrı merkezi numarası olan 444 5 444 üzerinde de sorunlarınızı çözebilirsiniz. Bu telefon numaralarının yanı sıra gmail uzerinden, web sitesi içerisinde bulunan şikayet formu ile sorunlarınızı çözebilirsiniz. Yada Türk telekom arızasını bildirmek için faks yada bizzat Türk telekom binalarına başvuruda bulunabilirsiniz. Türk telekom arıza sorunu yaşandığı zaman geniş çaplı bir sorun çözme yelpazesi olduğundan sorunlarınızı kısa zamanda çözmek için yukarıda belirtilen yollardan birini takip edebilirsiniz
Ve yine Türk Telekom operatöründe yaşamış olduğunuz sorunları dile getirmek istiyorsanız sosyal medyayı kullanmanız durumunda kolaylıkla yetkili kişilere bu durumu aktarabilirsiniz. 2017 yılında yeni alt yapısıyla daha sağlıklı bir iletişim sağlamakta olan Türk Telekom’daki hatalarınızı Facebook, Twitter ve Instagram üzerinden yetkili kişilere bildirerek sorunlarınızı çözebilirsiniz. Ve yine sizlere en yakın olan Türk Telekom merkezlerine giderek sorunu dile getirerek sorunların üzerinden kolaylıkla üstünden gelebilirsiniz. Ve ayrıca Türk Telekom’un yeni tarifeleri ile bedava internet kazanmak istiyorsanız hemen Türk Telekom bedava internet başlıklı yazımıza göz atmayı unutmayın.
