Vodafone, vermiş olduğu kaliteli ve geniş çaplı hizmet dahilinde müşterilerinin cep telefonu numaraları üzerinden üye oldukları paketleri ya da herhangi bir hizmeti kolaylıkla öğrenebilmelerine ve onları isterlerse iptal etmelerine olanak sağlamaktadır. Ve bugün sizlere Vodafone’da üye olmuş olduğunuz tarifeleri ve diğer üyeliklerinizi nasıl öğrenebileceğinize dair bazı hususlardan bahsetmek istedim. Bu hizmetten yararlanmak çok kolay olmakta ve aynı zamanda kısa sürede bir çözüm getirilmektedir. Herhangi bir pakete, servise ya da hizmete üyeliklerinin olup olmadığını kontrol etmek isteyen kişiler bu işlemi Vodafone Müşteri Hizmetlerini arayarak kolaylıkla gerçekleştirmektedirler. 542 numaralı müşteri hizmetlerini arayan kişiler burada üye oldukları hizmetleri ya da servisleri öğrenme beyanında bulunabilirler. Kısa bir zaman sonra müşteri temsilcisi tarafından belirlenen üyeliklerini öğrenmeleri ve daha sonra isterlerse iptal beyanında bulunmaları mümkün olmaktadır.
Vodafone operatöründe kayıtlı olmuş olduğunuz tarifelere erişmek için bunun için vodafone.com.tr adresine gidebilir veya Vodafone Yanımda uygulamasını mobil cihazlarınıza indirerek bu uygulama aracılığıyla mevcut olan bütün üyeliklerinizi görebilirsiniz. Vodafone Yanımda uygulaması ile birlikte dilerseniz bu üyeliklerinizi iptal ettirebilir ve hatta farklı bir üyeliğe de geçiş yapabilirsiniz.
Vodafone operatöründe kayıtlı olduğunuz tarifeyi sorgulamak için Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmanız durumunda Hat İşlemleri kısmından mevcut olan üye olmuş olduğunuz tarifeye erişebilirsiniz. Sürekli olarak alt yapısını geliştiren Vodafone operatöründe sizlerde bu tür yöntemleri deneyerek üye olmuş olduğunuz tarifeleri ve diğer üyeliklerinizi rahatlıkla birkaç dakika içerisinde sorgulama yaparak öğrenebilirsiniz. Vodafone’da tarife iptali ve değiştirme gibi işlemlerinizi müşteri hizmetleri ile görüşerek tamamlayabilirsiniz.
